﬋ login
My IQOS logo

Ondersteuning waarop je kunt rekenen

Get Support
myIQOS myIQOS

Registreer je apparaat en krijg toegang tot uitgebreide service en ondersteuning.

Register

Sundown

Krijg ondersteuning

Krijg all-round ondersteuning vanaf het moment dat je voor IQOS kiest.

  • Online begeleiding

    Instructievideo's, stapsgewijze begeleiding, tools en technieken om je te helpen het meeste uit je apparaat te halen.

  • Je IQOS-expert

    Ontvang één-op-één ondersteuning bij het instellen van je apparaat met je persoonlijke IQOS-coach.

  • Troubleshooting

    Online tools voor troubleshooting waarmee je je apparaat snel kunt repareren.

Bekijk ondersteunende diensten

Heb je een vraag?
Vind het antwoord in onze FAQ's.

See FAQs

Hebben we iets niet behandeld?

Je kunt ons op verschillende manieren bereiken
Elke dag bereikbaar van 10:00 tot 19:00

  • Live chat icon

    Live ondersteuning

    Chat met onze IQOS-experts
    voor de snelste reactie


    Start met chatten
  • Like button icon
    Facebook-ondersteuning

    Stel je vraag en we nemen
    zo snel mogelijk contact met je op


    Vraag via Facebook
  • Speaker icon
    Twitter-ondersteuning

    DM ons je vragen en we nemen
    zo snel mogelijk contact met je op


    Vraag via twitter
  • Email icon
    Stuur ons een e-mail

    Schrijf ons.
    Onze inbox is nooit te vol


    E-mail ons
  • Phone icon
    Bel ons

    Onze telefonische ondersteuningslijn
    verbindt je rechtstreeks met een IQOS-expert


    0800 9900000
Dit product is niet risicovrij en levert bij gebruik met tabaksticks de verslavende stof nicotine af. Alleen voor volwassenen.

Vul je geboortedatum in en bevestig dat je een volwassen gebruiker bent van nicotine- of tabaksproducten.

BEVESTIG

Sorry!
Deze website is alleen bedoeld voor gebruikers van nicotine- of tabaksproducten die ouder zijn dan 18 jaar.

We Care

Deze website geeft informatie over onze rookvrije producten. We hebben je leeftijd nodig om te controleren of je een volwassene in Nederland bent die anders door zou gaan met roken of nicotineproducten zou gebruiken. Onze nicotine- en tabaksproducten zijn geen alternatief voor stoppen met roken en zijn niet bedoeld als hulpmiddelen daarvoor. Ze zijn niet risicovrij. Ze bevatten nicotine, die verslavend is. Alleen bedoeld voor gebruik door volwassenen. Ga naar de pagina Belangrijke informatie van deze website voor meer informatie over risico's.