Begin je IQOS-ervaring bij het overstappen van sigaretten met je persoonlijke IQOS Coach!
Soms is een snelle oplossing voldoende, laat ons je helpen met het oplossen van problemen met je IQOS-apparaat
Vind servicepuntenwinkels waar je HEETS of andere IQOS-gerelateerde producten kunt kopen
Onze klantenservice is er om je te ondersteunen met al je vragen over IQOS
In binnen- of buitenland, ons ondersteuningsteam staat voor je klaar
Als je je IQOS-apparaat per ongeluk beschadigt, vervangen we het gratis*, zodat je je geen zorgen meer hoeft te maken.
* Eenmaal per houder en eenmaal per oplader binnen de garantieperiode van 1 jaar
Alle informatie die je nodig hebt over de garantie van je IQOS-apparaat en reparatieopties.
Hebben we iets niet behandeld?
Je kunt ons op verschillende manieren bereiken
Elke dag bereikbaar van 10:00 tot 19:00
Stel je vraag en we nemen
zo snel mogelijk contact met je op
DM ons je vragen en we nemen
zo snel mogelijk contact met je op
Onze telefonische ondersteuningslijn
verbindt je rechtstreeks met een IQOS-expert
