My IQOS logo

IQOS App: Update jouw apparaat

Ondersteuning waarop je kunt rekenen

Get Support

Update jouw IQOS apparaat

Wist je dat je de levensduur van jouw IQOS-apparaat kunt verlengen?

Stap 1: Installeer de IQOS-app of open de browser app via onderstaande links.

Stap 2: Volg de instructies in de app om de firmware van jouw IQOS in enkele minuten bij te werken.

Door jouw IQOS up-to-date te houden, verleng je de batterijlevensduur van de IQOS-houder. Zo kun je jouw IQOS langer gebruiken.

Belangrijk: Je kunt jouw IQOS aansluiten via de USB-kabel (snelste optie) of via Bluetooth. Zorg ervoor dat de houder volledig opgeladen is en de oplader minstens 25% voordat u verbinding maakt.

Ervaar je problemen? Neem contact op met het myIQOS-team via de live chat of andere beschikbare kanalen via onderstaande links.

Download de IQOS app en update jouw firmware

Hebben we iets niet behandeld?

Je kunt ons op verschillende manieren bereiken
Elke dag bereikbaar van 10:00 tot 19:00

  • Live chat icon

    Live ondersteuning

    Chat met onze IQOS-experts
    voor de snelste reactie


    Start live chat
  • Like button icon
    Facebook-ondersteuning

    Stel je vraag en we nemen
    zo snel mogelijk contact met je op


    Vraag via Facebook
  • Speaker icon
    Twitter-ondersteuning

    DM ons je vragen en we nemen
    zo snel mogelijk contact met je op


    Vraag via twitter
  • Email icon
    Stuur ons een e-mail

    Schrijf ons.
    Onze inbox is nooit te vol


    E-mail ons
  • Phone icon
    Bel ons

    Onze telefonische ondersteuningslijn
    verbindt je rechtstreeks met een IQOS-expert


    0800 9900000

Dit product is niet risicovrij en levert bij gebruik met tabaksticks de verslavende stof nicotine af. Alleen voor volwassenen.

Vul je geboortedatum in en bevestig dat je een volwassen gebruiker bent van nicotine- of tabaksproducten.

BEVESTIG

Sorry!
Deze website is alleen bedoeld voor gebruikers van nicotine- of tabaksproducten die ouder zijn dan 18 jaar.

We Care

Deze website geeft informatie over onze rookvrije producten. We hebben je leeftijd nodig om te controleren of je een volwassene in Nederland bent die anders door zou gaan met roken of nicotineproducten zou gebruiken. Onze nicotine- en tabaksproducten zijn geen alternatief voor stoppen met roken en zijn niet bedoeld als hulpmiddelen daarvoor. Ze zijn niet risicovrij. Ze bevatten nicotine, die verslavend is. Alleen bedoeld voor gebruik door volwassenen. Ga naar de pagina Belangrijke informatie van deze website voor meer informatie over risico's.