Vul je geboortedatum in en bevestig dat je een volwassen gebruiker bent van nicotine- of tabaksproducten.

BEVESTIG

Sorry!
Deze website is alleen bedoeld voor gebruikers van nicotine- of tabaksproducten die ouder zijn dan 18 jaar.

We Care

Deze website geeft informatie over rookvrije producten van Philip Morris International die uitsluitend bedoeld zijn voor volwassenen in Nederland die anders door zouden gaan met roken of nicotineproducten zouden gebruiken. Rookvrije producten zijn geen alternatief voor stoppen met roken en zijn niet bedoeld als hulpmiddelen daarvoor. Rookvrije producten zijn niet risicovrij en bevatten nicotine, die verslavend is. Ga naar de pagina Belangrijke informatie voor meer informatie over risico's

IQOS App: Update jouw apparaat

Ondersteuning waarop je kunt rekenen

Get Support

Update jouw IQOS apparaat

  1. Installeer de IQOS app of open de browser app via onderstaande links.
  2. Volg de instructies in de app om de firmware van jouw IQOS in enkele minuten bij te werken.
  3. Door jouw IQOS up-to-date te houden, verleng je de batterijlevensduur van de IQOS houder. Zo kun je jouw IQOS langer gebruiken.

Belangrijk: Je kunt jouw IQOS aansluiten via de USB-kabel (snelste optie) of via Bluetooth. Zorg ervoor dat de houder volledig opgeladen is en de oplader minstens 25% voordat je verbinding maakt.

Ervaar je problemen? Neem contact op met het myIQOS-team via de live chat of andere beschikbare kanalen via onderstaande links.

Download de IQOS app en update jouw firmware

Zijn wij iets vergeten?

Je kunt ons op verschillende manieren bereiken.
Elke dag beschikbaar van 10:00 tot 19:00.

  • Live chat icon

    Live ondersteuning

    Chat met onze IQOS experts
    voor de snelste reactie


    Start live chat
  • Like button icon
    Facebook-ondersteuning

    Stel jouw vraag en we nemen
    zo snel mogelijk contact met je op!


    Bericht ons
  • Speaker icon
    Twitter-ondersteuning

    Dm ons jouw vragen en we nemen
    zo snel mogelijk contact met je op!


    Tweet ons
  • Email icon
    Stuur ons een e-mail

    We antwoorden
    zo snel mogelijk!


    E-mail ons
  • Phone icon
    Bel ons

    Onze telefonische ondersteuningslijn
    verbindt je rechtstreeks met een IQOS expert.


    0800 - 990 0000
Dit product is niet risicovrij en levert bij gebruik met tabaksticks de verslavende stof nicotine af. Alleen voor volwassenen.