Vul je geboortedatum in en bevestig dat je een volwassen gebruiker bent van nicotine- of tabaksproducten.

BEVESTIG

Sorry!
Deze website is alleen bedoeld voor gebruikers van nicotine- of tabaksproducten die ouder zijn dan 18 jaar.

We Care

Deze website geeft informatie over onze rookvrije producten. We hebben je leeftijd nodig om te controleren of je een volwassene in Nederland bent die anders door zou gaan met roken of nicotineproducten zou gebruiken. Onze nicotine- en tabaksproducten zijn geen alternatief voor stoppen met roken en zijn niet bedoeld als hulpmiddelen daarvoor. Ze zijn niet risicovrij. Ze bevatten nicotine, die verslavend is. Alleen bedoeld voor gebruik door volwassenen. Ga naar de pagina Belangrijke informatie van deze website voor meer informatie over risico's.

Problemen met je IQOS oplossen

Probeer onze online troubleshooting tool waarmee je in een paar
eenvoudige stappen een oplossing voor apparaatproblemen kunt vinden.

Selecteer je apparaat

IQOS 3 DUO

De IQOS 3 DUO wordt gekenmerkt door zijn vernieuwde vormgeving. Te herkennen aan de twee lampjes op de zijkant van de houder.

Selecteer

IQOS 3 MULTI

De IQOS MULTI is herkenbaar aan het vrijstaande platte ontwerp. Het wordt niet opgeslagen met een lader, zoals de andere apparaten.

Selecteer

IQOS 2.4 PLUS

De IQOS 2.4 PLUS wordt gekenmerkt door het oorspronkelijke IQOS design. De oplader opent aan de bovenkant van het apparaat, wat helpt bij het identificeren van dit apparaat.

Selecteer

IQOS 2.4

De IQOS 2.4 wordt gekenmerkt door het oorspronkelijke IQOS design. De oplader opent aan de bovenkant van het apparaat, wat helpt bij het identificeren van dit apparaat.

Selecteer

Zijn wij iets vergeten?

Je kunt ons op verschillende manieren bereiken.
Elke dag beschikbaar van 10:00 tot 19:00.

  • Live chat icon

    Live ondersteuning

    Chat met onze IQOS experts
    voor de snelste reactie


    Start live chat
  • Like button icon
    Facebook-ondersteuning

    Stel jouw vraag en we nemen
    zo snel mogelijk contact met je op!


    Bericht ons
  • Speaker icon
    Twitter-ondersteuning

    Dm ons jouw vragen en we nemen
    zo snel mogelijk contact met je op!


    Tweet ons
  • Email icon
    Stuur ons een e-mail

    We antwoorden
    zo snel mogelijk!


    E-mail ons
  • Phone icon
    Bel ons

    Onze telefonische ondersteuningslijn
    verbind je rechtstreekt met een IQOS expert.


    801 - 990 0000
Dit product is niet risicovrij en levert bij gebruik met tabaksticks de verslavende stof nicotine af. Alleen voor volwassenen.